题目:
运输企业对顾客的各种要求能否及时满足,表明()
A、企业的服务导向
B、企业服务的传递效率
C、顾客对企业服务质量的预期水平
D、顾客真实感受到的服务水平
E、公众印象
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/0315/d4cd3a4f4ae9ae32b496706cb99b0a0e.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
个性特点与潜能;角色期待;社会需要
运输企业对顾客的各种要求能否及时满足,表明()
A、企业的服务导向
B、企业服务的传递效率
C、顾客对企业服务质量的预期水平
D、顾客真实感受到的服务水平
E、公众印象
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