试题与答案

在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有()A.时间 B.企业形象 C

题型:多项选择题

题目:

在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有()

A.时间

B.企业形象

C.客户满意度

D.客户关系

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:A解析: 经济发达国家的产业结构调整已从以制造业为主向以服务业为主的转变。

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