不是顾客绩效计分卡的测量指标（）。 A．失去顾客 B．顾客不满意 C．生产或服务质量

某老年患者身患肺癌晚期，生命垂危，家属明确要求不惜一切代价地进行抢救，医护人员应该（）

A.尊重家属意见，不惜一切代价地进行抢救

B.实施积极安乐死

C.实施消极安乐死

D.说服家属彻底放弃治疗与抢救

E.有限度地治疗和抢救

IGBT属于（）控制型元件。

A、电流

B、电压

C、电阻

D、频率

汽车空调的R12制冷剂，（）是其显著的特点。

A、能吸收臭氧

B、润滑油几乎完全不能溶于制冷剂中

C、几乎完全不溶于水

D、几乎不含氯原子

人民警察辞退制度的特点有( )。

A．辞退公安民警是公安机关的法定权力，只要符合法定条件，并征得被辞退人员的同意，即可按照法定程序辞退
B．辞退公安民警必须有一定的法定事实，无法定事实，公安民警不得被辞退
C．被辞退的公安民警不能享受失业保险
D．辞退公安民警必须遵循必要的法定程序，不符合法定程序的辞退没有法律效力

不能减少或避免肝首关效应的给药途径或剂型是（）

A.口服胶囊

B.栓剂

C.喷雾剂

D.静脉给药

E.透皮吸收给药