某纳税人本期领受房屋产权证、土地使用证、商标注册证、卫生合格证各1件，启用其他营业账

客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM 系统的叙述中，错误的是（19） 。

A．销售自动化是CRM系统中最基本的模块

B．营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等

C． CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构

D．客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

中间包渣层过厚有哪些危害？

在计算机领域中通常用MIPS来描述

A．计算机的运算速度

B．计算机的可靠性

C．计算机的运行性

D．计算机的可扩充性

1， 4， 9， 16， ( )， 36

A．23

B．24

C．25

D．26

下列因素中，不属于地图集开本设计时需要考虑的是（）。

A.地图及用途

B.地图及图幅的分幅

C.制图区域范围

D.地图及使用的特定条件